A menos que se indique lo contrario en el anverso de la factura, todos los precios se cotizan en Pesos Colombianos (COP). El comprador es responsable de cualquier impuesto o cargo gubernamental impuesto sobre la venta o transferencia del Producto. El Comprador no tendrá derecho a compensar los montos adeudados en virtud del presente con los montos que puedan ser pagaderos al Vendedor en virtud de cualquier otro acuerdo.

  • ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

    Nuestra plataforma de pagos en convenio con ePayco acepta todo tipo de tarjetas de crédito y débito, pagos por PSE, Efecty, Baloto y mucho mas. 

  • ¿Puedo rastrear mi orden?

    ¡Claro que si! Después de realizar su pedido, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico. Cada pedido comienza a producirse 30 minutos después de realizado el pedido. Dentro de las 72 horas posteriores a la realización de su pedido, recibirás otro correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu pedido en línea con el transportista.

Introducción y alcance

Tuning Tires SAS ("nosotros", "nos" o "nuestro") respeta la privacidad de los visitantes y clientes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad (enmendada ocasionalmente como se publica en nuestro sitio web aquí) ("Política de privacidad") describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando visita o utiliza nuestro sitio web gollantas.com ( "Sitio web") o utilizar nuestros servicios ("Servicios") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Esta Política de privacidad se aplica a los datos recopilados por nosotros, o aquellos que trabajan en nuestro nombre, a través de la información que ingresa o de los datos importados de fuentes autorizadas y aprobadas. No se aplica a los datos recopilados a través de otros sitios web, productos o servicios no aprobados por nosotros.

Nuestra política de privacidad describe:

Cómo y por qué recopilamos su información personal;

Cómo se usa y protege su información personal;

Cuándo y con quién compartimos su información personal;

Qué opciones puede tomar sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal;

Cómo almacenamos, usamos, transferimos y retenemos su información personal.

Reconocimiento y consentimiento

Al usar o acceder a nuestro sitio web o los Servicios de cualquier manera, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad (y que se actualizan de vez en cuando), y por la presente acepta que podamos recopilar, usar y compartir su información como se describe en este documento. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios. Su uso del sitio web y nuestros Servicios está en todo momento sujeto a nuestros Términos de uso (disponibles aquí (los "Términos"), que incorporan esta Política de privacidad. Cualquier término en mayúscula que usemos en esta Política de privacidad sin definirlos tiene las definiciones dadas. a ellos en los Términos.

Qué cubre esta política de privacidad

Esta Política de privacidad cubre nuestro tratamiento de la información de identificación personal. Esta es información que puede estar relacionada con usted específicamente como la persona a la que se refiere la información. Dicha información puede incluir nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información definida como información de identificación personal (o término similar) por las leyes aplicables ("Información personal"). Consulte la información adicional a continuación sobre la información que recopilamos. Para esta Política de privacidad, la definición de "Información personal" es la definición del estado, país u otra ley aplicable a la persona cuyos datos se recopilan; sin embargo, solo para los residentes de Colombia.

La información personal no incluye su información de identificación personal que haya sido des identificada, seudonimizada, anonimizada, agregada y / o procesada de otra manera para que no sea identificable de tal manera que los datos ya no puedan atribuirse a un individuo específico (por medios razonables) sin el uso de información adicional, y donde dicha información adicional se mantenga separada y bajo la seguridad adecuada para evitar la Re identificación no autorizada de un individuo específico, de modo que uno no pueda, haciendo esfuerzos razonables, vincular dicha información con un individuo específico (lo anterior en esta oración se hace referencia como "Información personal anónima").

También podemos recopilar información personal de usted a través de medios distintos a nuestro sitio web. Esto puede incluir el cobro fuera de línea, como si envía una solicitud en papel, realiza un pago con cheque o llama o visita nuestra oficina. También puede incluir correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones electrónicas que nos envíe por separado de nuestro sitio web o por medio de nuestros proveedores de servicios externos. Esta Política de privacidad no se aplica a la información personal que nos proporciona a través de otros medios que no sean nuestro sitio web. Sin embargo, si combinamos la información personal que recopilamos de usted fuera de nuestro sitio web con la información personal que se recopila a través de nuestro sitio web o por otros medios como se describe anteriormente, la Política de privacidad se aplicará a la información combinada, a menos que se indique específicamente lo contrario.

Individuos menores de 18 años

Como se indica en los Términos, no recopilamos, solicitamos ni mantenemos a sabiendas Información personal de ninguna persona menor de 18 años ni permitimos a sabiendas que dichas personas se registren en nuestros Servicios. Si es menor de 18 años, no nos envíe ninguna información personal sobre usted (como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico). Nadie menor de 18 años debe proporcionar información personal a los Servicios o sobre ellos. En el caso de que sepamos que hemos recopilado Información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar esa información de nuestra base de datos

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier Información personal, para uno o más de los siguientes propósitos:

Presentarle nuestro sitio web y su contenido.

Para brindarle información sobre productos o servicios que nos solicite.

Para brindarle los servicios que haya solicitado.

Para procesar pagos de transacciones (que incluyen, entre otros, tarifas de alquiler u otros servicios, cuotas de membresía y suscripciones, tarifas de registro, contribuciones voluntarias, tarifas de examen, tarifas de credenciales y designación, y pagos, reembolsos y reembolsos por cualquier producto o servicio que usted elija comprar con nosotros).

Para proporcionarle avisos sobre su cuenta, incluidos avisos de vencimiento y renovación.

Para enviarle correos electrónicos y boletines con información sobre productos, servicios, empresas y otra información.

Para comunicarnos con usted con respecto a información, características u ofertas que creemos que serán de su interés.

Para responder a sus preguntas u otras solicitudes.

Para contactarlo con respecto al sitio web.

Para procesar cualquier solicitud o cambio en la información de su cuenta.

Procesar descuentos, ofertas, recompensas por lealtad y / o solicitudes de reembolso, formularios y solicitudes y coordinar con el fabricante, minorista y / o mayorista.

Para procesar otra información o información personal que envíe a través de este sitio web.

Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web, nuestras políticas, términos o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.

Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.

Para solicitar calificaciones y reseñas de nuestro sitio web, servicios y / o productos.

Para contactarlo con respecto a un sorteo, concurso o promoción en el que haya participado.

Para proporcionar acceso a partes restringidas de nuestro sitio web.

Solicitar su participación en encuestas, grupos focales u otras iniciativas que nos ayuden a recopilar información utilizada para desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios.

Para brindarle información relevante cuando visite nuestro sitio web u otros sitios de terceros (incluidas las plataformas de redes sociales).

Para mejorar y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, realizando investigaciones internas, analizando las tendencias de los usuarios y midiendo la demografía y los intereses.

Para fines internos, como la administración de sitios web y sistemas o auditorías y revisiones internas.

Para cumplir con las leyes aplicables (por ejemplo, para cumplir con una orden de registro, citación u orden judicial) o para llevar a cabo investigaciones de ética / conducta profesional.

Para analizar cómo se utilizan los Servicios, diagnosticar problemas técnicos o del Servicio, mantener la seguridad y personalizar el contenido.

Para operar, mantener y brindarle las características y funcionalidad de los Servicios.

Para proporcionar estadísticas sobre los niveles de uso del sitio web y otra información relacionada a terceros acreditados, pero estas estadísticas no incluirán información que le permita ser identificado.

Para cumplir con cualquier otro fin para el que lo facilite.

De cualquier otra forma que podamos describir y para lo cual obtenemos su consentimiento cuando nos proporciona la información.

La información personal anónima o no personal se agrega para la administración del sistema y para monitorear el uso del sitio web. Se utiliza para medir el número de visitas a nuestro sitio web, el tiempo promedio empleado, el número de páginas visitadas y para monitorear varias otras estadísticas del sitio web. Este monitoreo nos ayuda a evaluar cómo los visitantes usan y navegan nuestro sitio web para que podamos mejorar el contenido.

Usamos cookies, gifs transparentes e información de archivos de registro para: (a) recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio web; (b) proporcionar contenido e información personalizados y personalizados; (c) monitorear la efectividad de nuestro Servicio; (d) monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, tráfico y patrones demográficos; (e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos informados por nuestros usuarios o ingenieros que están asociados con determinadas direcciones IP; y (f) ayudarlo a acceder de manera eficiente a su información después de iniciar sesión.

Si opta por participar, también podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios que pueden ser de su interés. Si no desea que usemos su información de esta manera, NO marque la casilla correspondiente.

Podemos utilizar la información personal que nos proporciona para comprender mejor sus intereses, de modo que podamos intentar predecir qué otros productos, servicios e información podrían interesarle más. Esta práctica se denomina "elaboración de perfiles", que implica tomar decisiones automatizadas sobre usted. basándonos en esta información para permitirnos adaptar mejor nuestras interacciones con usted para hacerlas más relevantes e interesantes. Puede oponerse a dicha elaboración de perfiles en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (consulte Información de contacto / Derechos del usuario)